Gaya APA

MM., H, T, S, I. (2003). Pengaruh pelayanan dan variasi produk terhadap kepuasan pelanggan . Cimahi-Bandung: Fakultas Teknik Unjani.

Gaya MLA

MM., H., Toto, Saputra,, Ir.,. "Pengaruh pelayanan dan variasi produk terhadap kepuasan pelanggan". Cimahi-Bandung: Fakultas Teknik Unjani, 2003. Text.